Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

Pred vama je politika privatnosti – dokument u kojem možete pronaći sve informacije o obradi osobnih podataka koju provodi ARPP d.o.o. (u daljnjem tekstu: Voditelj obrade).

Voditelj obrade posvećuje posebnu pažnju sigurnosti vaših osobnih podataka. Svi dostavljeni podaci obrađuju se povjerljivo i koriste se isključivo u svrhe za koje su dostavljeni.

Tko obrađuje moje osobne podatke?

Obradu osobnih podataka provodi voditelj obrade:

• Naziv: ARPP d.o.o.

• Adresa: Tomšičeva ulica 21A, 4000 Kranj

• Kontakt: info@arpp.si

Značenje izraza:

• „Osobni podatak” – bilo koja informacija koja se odnosi na identificiranu ili moguće identificiranu osobu (npr. ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, identifikatori vezani uz fizičku, fiziološku, genetsku ili mentalnu osobnost pojedinca itd.)

• „Voditelj obrade” – pravna ili fizička osoba koja određuje svrhu i sredstva obrade.

• „Izvršitelj obrade” – osoba koja obrađuje podatke u ime voditelja obrade.

• „Obrada” – prikupljanje, pohrana, pristup i druge obrade osobnih podataka.

Kako prikupljamo vaše podatke?

Vaše osobne podatke prikupljamo:

• Direktno od vas, prilikom zahtjeva za uslugama preko web stranice.

• Indirektno, putem korištenja naše web stranice ili drugih digitalnih alata.

Koje osobne podatke prikupljamo i obrađujemo?

• Ime i prezime

• Kontakt podaci (e-mail, telefon)

• Podaci o traženoj usluzi

• Podaci koji se otkriju prilikom prosljeđivanja upita izvođaču usluge

Zašto obrađujemo vaše osobne podatke?

Obrađujemo ih isključivo uz odgovarajuću pravnu osnovu, za sljedeće svrhe:

Je li davanje podataka obavezno?

Podaci su dobrovoljni, osim kada ih zakon nalaže. Ako ih ne dostavite, možda vam nećemo moći pružiti određene usluge.

Dijelimo li vaše podatke s trećim stranama?

Da, u sljedećim slučajevima:

• Hosting web stranice

• IT podrška

• Izvođač kojem je proslijeđen vaš upit

Svi treći partneri obvezuju se ugovorom da će čuvati podatke i koristiti ih samo u određene svrhe.

Automatizirana obrada i profiliranje

Ne provodimo automatizirano odlučivanje niti profiliranje.

Kako štitimo vaše podatke?

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere:

• Ažuriranje softvera i hardvera

• Antivirusne zaštite

• Ograničen pristup

• Obuka zaposlenika

• Zaštita prostora

U slučaju sigurnosnog incidenta obavještavamo nadzorno tijelo u roku od 72 sata i pogođene osobe ako je rizik visok.

Vaša prava:

• Pravo na pristup podacima

• Pravo na ispravak netočnih podataka

• Pravo na ograničenje obrade

• Pravo na brisanje (osim ako zakon nalaže obradu)

• Pravo na povlačenje privole (ne utječe retroaktivno)

• Pravo na prigovor

• Pravo na prijenos podataka drugom voditelju obrade

Za ostvarivanje prava pišite na: info@arpp.si.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je došlo do povrede, obratite se Informacijskom povjereniku Republike Slovenije.

Rok odgovora

Odgovorit ćemo u roku od 30 dana, uz mogućnost produljenja za složenije zahtjeve.

Identifikacija

Možemo zatražiti dodatne podatke za potvrdu identiteta prije obrade zahtjeva.

Društveni dodaci (plugini)

Na web stranici koristimo dodatke društvenih mreža (Facebook, Instagram, X). Uporaba tih dodataka je vaša odgovornost i podliježe njihovim pravilima privatnosti.

Promjene politike

Svaka promjena bit će objavljena na našoj web stranici. Korištenjem stranice nakon promjene smatra se da ste prihvatili novu verziju.

Imate pitanje?

Pišite nam na: info@arpp.si